社長・経営者の話し方教室(東京)-部下に頼られる、上司・リーダーの話し方！

上司やリーダーにとって、効果的な話し方は、組織内での信頼と協力を築く鍵となり、不可欠なスキルといえます。

上司・リーダーの効果的な話し方とは

リーダーは、まず第一に、クリアで分かりやすいコミュニケーションをするべきです。複雑な用語や専門用語を避け、具体的でわかりやすい言葉で伝えることが大切です。

また、相手の立場や経験を考慮して、適切なトーンやコミュニケーションスタイルを選択することも重要になります。上司やリーダーが理解しやすい言葉で伝えることで、部下たちはより安心感を得られ、協力的な態度を持つことができるのです。

部下の信頼を得るコミュニケーションスキル

信頼関係構築はリーダーシップにおいて不可欠な要素です。部下に頼られる上司やリーダーは、オープンかつポジティブなコミュニケーションを取ることで信頼を獲得しています。

たとえば、フィードバックを提供する際には、具体的で建設的なアプローチを取りますので、部下たちは成長の機会として捉えることができます。もちろん、ポジティブな側面に焦点を当てることを忘れてはいません。

また、部下たちの意見やアイディアに耳を傾け、尊重する姿勢を示します。これにより、信頼感が築かれ、チーム全体のパフォーマンスも向上するのです。

パブリックスピーキングの技術を磨け

上司やリーダーが部下に頼られるためには、パブリックスピーキングのスキルが欠かせません。自信を持って、堂々と話すことで、部下たちはリーダーに対する信頼を深めます。

たとえば、ストーリーテリングや具体例を交えることで、複雑なアイディアやビジョンをわかりやすく伝えることが可能になります。表現力豊かなスピーチやプレゼンテーションは、部下たちに強い印象を与え、組織の方向性を明確に伝える手段となります。

ですから、リーダーは、パブリックスピーキングのトレーニングを通じて、自らをより魅力的で頼りがいのある存在に育て上げることが必要になるのです。

社長・経営者の話し方教室／今日の一言
「リーダーは、コミュニケーションスキルを磨け」

上司やリーダーにとって、部下に頼られるためにはコミュニケーションスキルの向上が不可欠です。

クリアで具体的な伝え方、信頼を築くコミュニケーションスキル、そして強力なパブリックスピーキング能力を身につけることが、組織内での影響力を高め、協力的なチームを形成することに直結するといってよいでしょう。

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■ 社長・経営者の話し方教室ブログ提供／©スピーチ,リーダーシップ開発の名門・社長スピーチ研修所 所長, 日本コミュニケーション学院総長 酒井美智雄